Resultatet
Användningen ökar löpande och AI finns nu som komponent i nästan
allt arbete. Tabeller som tog timmar att skapa och analysera går
snabbare. Prissättningen baseras på användning, inte på antal
användarkonton, vilket gör de löpande avgifterna ungefär 40 procent
lägre än med traditionella upplägg.
Bakgrunden
Håll Sverige Rent kände 2024 ett behov av att höja kunskapen om AI
internt och hitta sätt att använda det i vardagen. En arbetsgrupp
hade redan testat verktyg som ChatGPT och Midjourney. Sakkunniga
ville sortera statistik, redaktörer ville generera bilder för
presentationer. Frågan var hur det skulle gå att göra säkert, med
kontroll över vilken data som hamnar hos vilken modell.
Tillvägagångssättet
Vi byggde en egen AI-assistent åt HSR på ramverket Open WebUI,
inklusive verktyg för att generera bilder. Vi kartlade behoven i en
mindre grupp, satte upp plattformen, utbildade en kärntrupp och sedan
alla medarbetare.
Med lösningen bestämmer HSR själva exakt vilken data som får användas
av vilka AI-modeller. Risken att känslig data läcker till främmande
parter, företag eller länder elimineras.
Efter implementationen startade HSR egna ”AI-fikor” i smågrupper för
att löpande dela lärdomar och användningsfall.
Citat
”Det vi sett är att kunskapen om AI har ökat, att verktyget används
mer och mer. AI finns med som en komponent i allt arbete nu. Vi har
sparat tid med hjälp av dessa verktyg, vissa saker som tog lång tid
att göra går fortare, som skapande och analys av stora tabeller.”
Lisa Possne, kommunikationschef på Håll Sverige Rent
Tjänster som ingick
Håll Sverige Rent