Integritets- och cookiepolicy

Hur vi behandlar personuppgifter, vilka cookies vi använder och vilka rättigheter du har. Vi samlar inte in mer än vi behöver och säljer aldrig personuppgifter vidare.

Personuppgiftsansvarig

Digitalist Open Tech AB (org.nr 556654-0422)
Götgatan 55, 116 21 Stockholm
hej@digitalist.com

För molntjänster är Digitalist Open Cloud AB (org.nr 559469-9471) personuppgiftsansvarig respektive personuppgiftsbiträde enligt avtal.

Vilka uppgifter vi behandlar

  • Kontakt. När du mejlar eller skickar kontaktformuläret behandlar vi namn, e-post, eventuell organisation och innehållet i din förfrågan för att kunna svara. Formuläret sparar ingen IP-adress.
  • Nyhetsbrev. När du uttryckligen anmäler dig sparar vi din e-postadress, samtyckets tidpunkt och version samt sidan och eventuella kampanjparametrar som ledde till anmälan. Vi sparar inte din besökshistorik eller dina chattfrågor tillsammans med adressen.
  • Webbstatistik. Vi mäter inte hur du rör dig på webbplatsen. Här finns ingen webbanalys, inga spårningsskript och inga anrop till tredje part.

Assistenten (AI-chatt)

När du använder assistenten på sajten sparar vi konversationen, alltså dina frågor och assistentens svar, i 30 dagar för att förbättra assistenten och dess svar. Därefter raderas den automatiskt.

E-postadresser och telefonnummer tas bort automatiskt innan konversationen sparas. Vi sparar ingen IP-adress eller annan besökaridentifierare tillsammans med samtalet. Skriv ändå inte in känsliga personuppgifter i chatten. Laglig grund är berättigat intresse (att förbättra tjänsten).

Laglig grund

Vi behandlar uppgifter med stöd av berättigat intresse (att svara på förfrågningar och förbättra webbplatsen), samtycke för nyhetsbrev eller avtal när vi levererar en tjänst.

Nyhetsbrev och avregistrering

Vi använder nyhetsbrevsuppgifterna för att skicka det du har anmält dig till och för att kunna visa att samtycke har lämnats. Du kan när som helst avregistrera dig. När du gör det slutar utskicken och kampanjkontexten tas bort. Aktiva prenumerationsuppgifter sparas så länge du prenumererar. Därefter behåller vi adressen, samtyckeshistoriken och avregistreringsstatusen så länge vi bedriver direktmarknadsföring, så att vi kan respektera din invändning.

Uppgifterna lagras i sajtens kontaktregister. När integrationen aktiveras överförs de till DigiRelations, som hanterar Digitalists kontaktdata för vår räkning. Leveransköens kopia av e-post- och samtyckesuppgifterna tas bort direkt när DigiRelations har bekräftat mottagandet.

Cookies

Webbplatsen sätter inga cookies. Assistenten sparar ett värde i webbläsarens sessionStorage för att komma ihåg om chattfönstret är öppet när du byter sida. Det värdet stannar i din webbläsare, skickas aldrig till oss och försvinner när du stänger fliken.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade och att begära radering. Hör av dig till hej@digitalist.com. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Användarvillkor och molntjänster

Villkor för våra molntjänster och SaaS-erbjudanden lämnas i respektive avtal. Kontakta oss för aktuella villkor.