Tjänster · Strategi & AI · A5

Utbildning och kompetensutveckling Era egna människor lär sig av oss

A5 omfattar kurser och workshops kring AI, agent-utveckling som disciplin, Matomo, SEO, datakompetens och säkerhet. Lika viktigt som att göra stabila leveranser av system och funktioner är att användarna förstår och kan använda dem — därför erbjuder Digitalist löpande utbildning, både för befintliga kunder och andra som behöver vässa sina kunskaper.

Utbildning och kompetensutveckling är kurser och workshops som höjer er egen förmåga inom AI, agent-utveckling, Matomo, SEO, datakompetens och säkerhet. Era människor lär sig av aktiva specialister, inte av heltidsutbildare med åldrad kunskap.

Vad ingår

AI-kurser

  • Introduktion till AI i vardagen — vad AI faktiskt är (och inte är), begrepp, case-exempel
  • AI i digitala tjänster — personalisering, rekommendationer, chatt, AI i kundflöden
  • Att bli en AI-läsande organisation — strategi, governance, mognad, roller, bygger på Open Data Institutes AI-ready-ramverk
  • Promptpraktik — hands-on med generativ AI för redaktörer, HR, utvecklare och marknad

Analys- och SEO-kurser

  • Webbanalys 101 — sidvisning, session, KPI-definition, GA4 eller Matomo
  • SEO — Grundkurs — sökmotorer, on-page, teknisk SEO, mätning
  • Matomo — lär dig verktyget — dashboards, mål, segmentering, exporter

Övrigt: datakompetens, säkerhet, agent-utveckling, plattformsspecifika kurser (Drupal, Strapi, Webflow). Skräddarsydda kurser på begäran.

Vad det INTE är

  • Strategisk rådgivning eller förändringsledning — se A1
  • Strukturerad bedömning av AI-mognad — se A3
  • AI-system och agentutveckling som leverans — se C6
  • Operativ SEO och webbanalys som tjänst — se A7
  • Coaching av enskild ledning som standardiserad kurs

För vem

HR-chefer, marknadschefer, kommunikationschefer och digitaliseringsansvariga i organisationer som investerat i nya verktyg och vill att hela team faktiskt använder dem. Också enskilda yrkesgrupper — redaktörer, analytiker, designers — som behöver vässa sig.

Så går det till

  1. Förkunskapsbedömning — vi förstår var deltagarna står innan vi kalibrerar nivå och tempo.
  2. Skräddarsytt innehåll — övningar baseras på er kontext, era verktyg och realistiska scenarier från er verksamhet.
  3. Leverans — på plats hos er, distans eller hybrid. Halvdag, heldag, flerdagsprogram eller löpande coaching.
  4. Konkreta artefakter — deltagarna tar med sig något användbart: promptbibliotek, mätplan, effektkarta, dashboard-mall.
  5. Uppföljning — frivilligt: coaching tre månader efter kurs så att det som lärts faktiskt sätter sig.

Bevis

  • Linköpings kommun — utbildning inbyggd i AI-chattassistent-leveransen (RAG, LinDesk, MICCe). Se /kundcase/linkopings-kommun.
  • Skolverket — workshops för effektkartor och mätplaner för flera webbplatser (Matomo, SEO). Se /kundcase/skolverket.

De vanligaste frågorna

Är det öppna kurser eller skräddarsytt? Båda. Vi har öppna kurser på distans där enskilda deltagare kan boka plats — typiskt promptpraktik, Matomo, SEO. Vi kör också skräddarsydda kurser hos kund där agenda och övningar anpassas till er kontext. Skala upp till flerdagsprogram med uppföljning, eller ner till en intensiv halvdag.

Vem håller kurserna? Aktiva specialister som arbetar i kundprojekt parallellt — inte heltidsutbildare. Det säkrar att innehållet är aktuellt och praktiskt grundat, särskilt inom AI där verktygen ändras snabbt.

Hanteras hands-on med AI säkert? Övningsdata är syntetisk eller anonymiserad. Hands-on sker i miljöer som följer er dataskyddspolicy — typiskt er egen sandlåda eller AI Hubben på Cyber Resilience Platform. Inga personuppgifter mot publika AI-modeller utan uttryckligt avtal.

Relaterat