Resultatet
HSR:s webb är nu en engagemangsplattform som når målgrupperna.
Kampanjer lanseras snabbt. Skräpplockardagarna, anmälningar och
lokala initiativ har egna flöden som funkar för respektive målgrupp.
Plattformen har vuxit över flera år utan att behöva byggas om.
Partnerskapet med Digitalist är flerårigt, ett tecken på att
grundvalen håller och att samarbetet ger värde över tid.
Bakgrunden
Håll Sverige Rent är en liten organisation som gör oerhört mycket.
Webben är deras viktigaste kommunikationskanal, den ska nå
målgrupperna och hjälpa HSR mot visionen om att ingen skräpar ner.
När partnerskapet inleddes ville HSR förenkla sin kommunikation.
Sajten skulle kännas aktuell och nyhetsdriven. Nedskräpning skulle
sättas i en större kontext, som en del av omvärlden, inte en
isolerad fråga.
Tekniskt behövdes en stabil och flexibel plattform. Den skulle klara
snabba lanseringar av nya funktioner, stödja kampanjer och underlätta
spridning av innehåll.
Tillvägagångssättet
Vi föreslog att bygga den nya webbplatsen agilt, bit för bit, en
målgrupp i taget, och lansera i etapper. Eftersom engagemang och
opinionsbildning är centralt för HSR lades stor vikt vid
kampanjhantering och aktivering.
En av utmaningarna var att webben skulle serva flera disparata
målgrupper samtidigt, allmänhet, skolor, kommuner, företag. Mycket
arbete lades på flöden och kundresor för att guida varje målgrupp
rätt utan att webben blev fragmenterad.
Modultänket och en genomtänkt grundplatta la basen för en webb som
kan vidareutvecklas behovsstyrt i åratal.
Tjänster som ingick
Håll Sverige Rent