Kundcase · Länsförsäkringar · privat
Designsystem för Länsförsäkringar
Från fragmenterade lösningar till ett gemensamt designsystem som drivs av Länsförsäkringars egen organisation.
Utmaningen
När vi kom in fanns redan komponenter, verktyg, processer och kunniga designers hos Länsförsäkringar. Ambitionen om en sammanhållen digital upplevelse var tydlig.
Men arbetet var uppdelat. Utvecklingsteamen starka men autonoma. Designers tog fram egna lösningar parallellt. Komponenter byggdes på nytt istället för att återanvändas. Riktlinjer tillämpades olika beroende på team.
När en gemensam komponent äntligen var godkänd kunde tre parallella team redan ha byggt sina egna versioner.
Tillvägagångssättet
Vi insåg snabbt att det här inte var ett designproblem i första hand — det var ett organisations- och arbetssättsproblem. Tillsammans tog vi fram en struktur för att:
- etablera ett dedikerat team med ansvar för vidareutveckling av designsystemet
- förtydliga processen från idé till färdig komponent
- tydliggöra kopplingen mellan designverktyg, kod och dokumentation
- etablera en teknisk plattform — Figma Code Connect, Storybook som nav, central portal med dokumentation
Parallellt arbetade vi med samverkan och engagemang internt så att systemet skulle användas av dem som faktiskt skulle jobba med det varje dag.
Resultatet
Länsförsäkringar har idag ett designsystem som drivs av ett internt, självgående team. Produktarbetet startar inte längre “vid sidan av” systemet — det startar med systemet som utgångspunkt. Beslut går snabbare, missförstånd blir färre, nya funktioner är i linje med riktning och designprinciper från början.
Designsystemet har gått från stödresurs till nav för produktutveckling.
Tjänster som ingick
Vill ni stärka ert designsystem?
Boka 30 minuter med en designledare. Vi går igenom var ni står idag och vad som krävs för ett system som faktiskt används.