Kundcase · Kommunal · ngo
Mobilapp för förtroendevalda
Appen Nära dig laddades ned av nästan 75 procent av målgruppen — cirka 19 000 förtroendevalda.
Utmaningen
Sveriges största fackförbund Kommunal ville minska avståndet mellan medlemmar på arbetsplatser runt om i landet, fackligt förtroendevalda och förbundskontoret i Stockholm. När beslutet fattades om att skapa en app var grundtanken just det: skapa gemenskap, förkorta ledtider, komma närmare.
Tillvägagångssättet
Vi byggde en app för förtroendevalda — undersköterskor, barnskötare, bussförare och andra yrkesgrupper ständigt i rörelse. Appen döptes till (Kommunal) Nära dig.
Vårt team av tjänstedesigners identifierade värdefulla funktioner som testades snabbt mot slutanvändarna med klickbara prototyper. Första versionen innehöll bland annat en värvande funktion och ett verktyg för att hitta och hålla kontakten med medlemmar på den egna arbetsplatsen.
Resultatet
Nästan 75 procent av målgruppen — cirka 19 000 personer — har laddat ned appen. Förtroendevalda kan svara på frågor, prata medlemskap och hålla medlemmarna informerade på de stunder som ges. På fikarasten, på bussen, vid kaffemaskinen.
Tjänster som ingick
Behöver ni nå en målgrupp i rörelse?
Boka 30 minuter med en lösningsarkitekt. Vi går igenom era användare, era flöden och om en app är rätt format.